Nos prix standard ci-dessous incluent notre politique d'annulation FlexiPlus . Cela comprend le fait d'être remboursable à 100% jusqu'à 30 jours avant votre arrivée. De plus, même après cela, si vous êtes obligé d'annuler en raison de l'une de ces restrictions de voyage covid-19 , nous vous rembourserons 100% de la somme que vous aurez payé jusqu'à un jour avant le début de vos vacances.
Ou, vous pouvez choisir nos prix "Saver" et bénéficier de 10% de réduction sur les prix ci-dessous . Ceci est pour les personnes qui ne veulent pas de la politique d'annulation FlexiPlus et recherchent les meilleurs prix. Même sur nos prix Saver, vous recevrez toujours un remboursement de 100% de ce que vous nous avez payé si nous devons fermer les chalets pour Covid-19 avant votre séjour. En savoir plus...
×Offre Restauration: Pour la saison 2020-21 ce Chalet vous est proposé avec une option Restauration sans Personnel. Pour la saison 2021-22, vous pourrez à nouveau bénéficier de la présence d'un membre de notre équipe dans chacun de nos Chalets
Un Chalet traditionnel de Caractère de 140m2, le Chalet Novelin dispose d'un Sauna et d'un Jacuzzi, ainsi que de Chambres En-Suite. De par ses nombreux avantages, et son emplacement recherché, le Chalet Novelin vous propose un Séjour inoubliable pour un Budget abordable.
Situé sur les hauteurs des Gets dans un Hameau calme, laissez-vous envoûter par une vue imprenable depuis la Terrasse, à seulement 150m des pistes et 15 minute du Village. Pour les skieurs les moins expérimentés, un arrêt de bus se trouve à 130m du Chalet et vous déposera au pied de l'Ecole de Ski et des Remontées Mécaniques.
Dans son revêtement en pin local et ses poutres apparentes, le salon ouvert du Chalet Novelin célèbre les meilleures traditions des intérieurs savoyards. L'espace est vaste, permettant même aux plus grands groupes de se disperser tout en partageant le confort de la cheminée qui gronde en son coeur.
Chambre avec un lit double. Salle-de-bain indépendante (baignoire avec douche).
Une chambre spacieuse comprenant un lit double et un lit simple. Salle-de-bain indépendante avec douche.
Cette chambre spacieuse dispose de trois lits simples et de sa salle-de-bain indépendante avec douche.
Cette chambre bien aménagée propose de grands espaces de rangement, un lit double et deux lits simples, ainsi qu'une salle-de-bain indépendante avec douche.
Chalet Novelin est idéalement situé, à seulement 150m des Pistes et à 15 minute à Pieds du centre de la Station. Pour les débutants et les Non-Skieurs, un arrêt de bus se trouve à quelques mètres du Chalet.
Vous profiterez du secteur le plus calme de la Station. Les Bars, Restaurants, et Boutiques les plus proches se trouvent dans le centre du Village
Les skieurs expérimentés pourront accéder aux pistes sans attendre, à 150m. Pour les moins expérimentés, un trajet de 5 minute en Bus vous permettra d’accéder à l’École de Ski et à la télécabine des Chavannes, ainsi qu’aux pistes pour débutants. Le trajet de la ligne B dure environ 5 minutes.
Si vous êtes à l'aise sur les pistes bleues, empruntez la piste plate mais pittoresque du Bleuet jusqu'au parking situé au bord du lac et retirez vos skis à seulement 150m du chalet. Alternativement, vous pouvez emprunter la Gentiane jusqu’au centre du village et couper jusqu'à attendre le téléski du Vieux Chêne. Continuez dans cette direction et retirez vos Skis à seulement 150m de la porte du chalet. Pour les moins expérimentés, ou pour ceux qui préfèrent profiter de l’Après-Ski, la navette de la station est une alternative pratique. La ligne B vous ramènera chez vous en environ 15 minutes.
Merci de cliquer ici pour plus d'informations.
La taxe de séjour s'élève à 1€50 par nuit et par adulte (plus de 18 ans).
Il est requis de souscrire à une Assurance Vacances comprenant une couverture Annulation.
Il est obligatoire pour toutes les réservations que tous les clients aient une assurance vacances qui comprend une couverture annulation. Si vous annulez vos vacances pour quelque raison que ce soit (y compris la force majeure), des frais d'annulation seront dûs. Pour plus de détails sur les événements de force majeure, veuillez consulter nos conditions générales de vente Les frais d'annulation varient en fonction de la durée du préavis donné pour l'annulation, ainsi que de l'option de tarification que vous avez choisi au moment de la réservation.
Annulation (jours avant date d'Arrivée) | Montant du remboursement % du prix total des vacances |
---|---|
30 ou plus | 100% remboursement, y compris votre acompte |
1 à 29 | Si l'une des restrictions de voyage ci-dessous liées à Covid-19 est en place, vous pouvez également obtenir un remboursement de 100% de la somme que vous nous avez payé , y compris votre acompte.
Si aucune des restrictions de voyage Covid-19 ci-dessus n'est en place, vous pouvez toujours annuler votre séjour et obtenir un remboursement de 60% du prix de votre séjour. |
Moins de 1 jours | Aucun remboursement ne sera effectué |
Annulation (jours avant date d'Arrivée) | Montant du remboursement % du prix total des vacances |
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60 ou plus | L'acompte est perdu |
30 à 59 | 40% |
1 à 29 | 10% |
Moins de 1 jours | Aucun remboursement ne sera effectué |
Si les autorités françaises nous demandent de fermer nos chalets en raison du Covid-19 avant votre séjour, vous recevrez également un remboursement de 100% de ce que vous nous avez payé.
Vous devez nous faire savoir si vous souhaitez annuler, même dans des scénarios qui peuvent sembler évidents (par exemple si toutes les frontières sont fermées). Si vous ne nous faites pas savoir que vous souhaitez annuler, vous serez considéré comme un "no-show" et le prix total du séjour sera perdu. Vous devez nous faire savoir par écrit que vous souhaitez annuler, par e-mail par exemple.
×Nous proposons d'organiser ces Services pour vous auprès de Prestataires de Confiance, sans Frais Supplémentaires. Veuillez noter que la Prestation reste à votre Charge.
Pour skieurs confirmés, le ski est possible à 150m du chalets
Détendez-vous et soulager ces muscles endoloris.
Détendez vos muscles endoloris et relaxez-vous dans le sauna.
Chambres pour deux, trois ou quatre personnes. Idéal pour des familles.
Bien que les remontées mécaniques soient fermées jusqu'à nouvel ordre, nos chalets et le village sont toujours ouverts! Nous sommes prêts à vous offrir des vacances d'hiver magiques (même sans remontées mécaniques)....
Montrez-moi la magieToutes les Chambres de ce Chalet disposent d'une Salle-de-Bain attenante, offrant à tous Confort et Intimité. Pas de bousculade au réveil ni au retour des Pistes, chacun peut aller à son rythme pour un Séjour sous le signe de la Sérénité!
Située au 1er Étage du Chalet, la Cheminée est un élément incontournable des charmes d'un Chalet. Rien de tel que de se retrouver autour de la chaleur d'un feu après une journée épuisante sur les pistes!
Ce Chalet dispose d'un Local à Ski spacieux, dans lequel vous trouverez un Sèche-Chaussures ainsi que des espaces de Rangement. Quel plaisir d'enfiler des Chaussures chaudes et sèches avant de démarrer la Journée!
Une réelle touche de Luxe! Après une Journée intense sur les Pistes, rien de mieux pour soulager rapidement les Muscles, booster vos défenses immunitaires et stimuler la Circulation Sanguine que de vous offrir une Séance de Bien-Être dans votre Sauna Privatif!
Situé dans un Hameau calme près du Lac, les Skieurs les plus expérimentés pourront skier à 150m du Chalet! Pour les débutants, un arrêt de bus se trouve à quelques mètres du Chalet, et vous atteindrez le centre de la Station en 12 minute.
Besoin d'un Forfait de Ski? De Cours de Ski ou d'une Location de Matériel? Peut-être d'un Transfert de l'Aéroport ou d'une Garde d'Enfants? Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez vous détendre et profiter pleinement de votre Séjour sans Frais Supplémentaires.
Que ce soit au Réveil ou au Retour des Pistes, rien de tel que de se détendre sur la Terrasse en profitant d'une Vue Imprenable sur la Montagne! Un bol d'Air Pur et des Panoramas à couper le Souffle rendront votre Séjour Inoubliable.
Le jour de votre arrivée, votre chalet sera prêt à vous accueillir et vous serez les bienvenus à partir de 16h00. Le jour de votre départ, nous vous demanderons de libérer le logement avant 10h00. Si vous arrivez aux Gets avant 16h00 ou souhaitez partir après 10h00, nous serons ravis de garder vos bagages cependant il n'y aura pas d'accès au chalet lui-même.
Tout à fait! Chalet Novelin est disponible pour des courts séjours et des week-ends au ski, ainsi que pour des séjours d’une semaine. Sélectionnez un séjours de 2+ nuits tout au long de la saison. Pour plus de détails, consultez les tarifs et disponibilités de Chalet Novelin.
Il existe d'excellents organismes de garde d'enfants aux Gets, prenant en charge toutes les tranches d'âge. Bien que les Termes & Conditions de ces organismes ne nous permettent en général pas de réserver pour vous, nous sommes toujours ravis de pouvoir vous conseiller et vous orienter dans la bonne direction. Vous pouvez en apprendre plus sur notre page dédiée. Veuillez noter que la garde d'enfant n'est pas inclu dans votre formule.
Laissez-nous organiser vos leçons de Ski pour vous. Partie intégrante du service que nous proposons, cela ne vous coûtera pas plus cher que de réserver vous-même - la seule différence étant que nous nous occupons de tout pour vous. Vous pouvez en apprendre plus sur notre page dédiée. Veuillez noter que les cours de Ski ou de Snowboard ne sont pas inclus dans votre formule.
Partie intégrante du service que nous proposons, nous nous ferons un plaisir d’organiser la location de votre matériel. Gardez à l’esprit que cette location n’est pas inclue dans votre formule, mais réserver votre matériel auprès de nous ne vous coûtera pas plus cher que de réserver vous-même. Détendez-vous et laissez-nous nous occuper de tout pour vous.
Pour nos clients résidant au Chalet Novelin, nous recommandons le magasin de location MadWax, celui-ci proposant un service de livraison de votre équipement. Leur matériel est entretenu avec soin et leur équipe saura vous conseiller au mieux. Cerise sur le gâteau, ils vous livreront votre matériel et faciliteront l’essayage dans le confort du Chalet Novelin.
Il ne vous reste qu’à nous faire savoir ce dont vous avez besoin. Nous nous occuperons alors de tout, et nous assurerons que votre matériel est prêt à votre arrivée. Si c’est votre premier séjour en station de ski, n’hésitez pas à nous le faire savoir et nous saurons vous guider à chaque étape. Vous pouvez en apprendre plus sur notre page dédiée.
Une fois votre vol réservé, veuillez simplement nous communiquer vos informations de vol et nous pourrons organiser votre transfert pour vous. Veuillez noter que ce transfert n’est pas inclu dans votre formule, mais cela ne vous coûtera pas plus cher que si vous réserviez vous-même.
La saison de ski 2020-21 ne ressemble à aucune autre. Cet hiver, toutes nos séjours sont proposés avec l'option de livraison de repas. Depuis 2013, nous perfectionnons notre système de livraison de repas, ce qui vous permet de passer moins de temps en cuisine et de définir votre propre horaire de repas. Nos fameux plats frais, livrés directement à la porte de votre chalet. Tout ce que vous devez faire est de les mettre au four, à l'heure qui vous convient - sans avoir besoin d'un hôte de chalet. En savoir plus sur notre module complémentaire de restauration en option.
À Montagne & Tradition, nous prenons les repas au Chalet très sérieusement. Rien ne sort des Cuisines de notre Chef Raphaël si ce n’est pour impressionner. Mais ne nous croyez pas sur parole et découvrez les avis de nos clients qui reviennent année après années. Chalet Novelin vous est proposé avec notre Formule Restauration incluse, boissons à volonté et la présence d’un membre de notre équipe pour vous servir.
Commencer la journée du bon pied. Un délicieux petit-déjeuner continental et cuisiné est servi, accompagné de pain frais et de viennoiseries.
Assistez à un événement culinaire rendant hommage à la plus fine Cuisine régionale pour le bonheur de tous. Menus élaborés par notre Chef Raphaël.
Il n’existe rien de mieux qu’une journée à la montagne, si ce n’est le gâteau fraîchement préparé qui vous attend à votre retour.
Nos clients résidant au Chalet Novelin profiterons de Vins et Bières à volonté tout au long de leur séjour. Santé!
Nous offrons un service de conciergerie gratuit pour tous nos clients. Laissez-nous organiser vos forfaits de ski, location de ski, leçons de ski, et garde d'enfants. Cela ne coûte plus que réserver directement, et nous faisons tout le travail pour vous. Voila quelques-uns des services les plus populaires avec lesquels nous pouvons vous aider. Si nous faisons la réservation en votre nom, vous paierez le même prix que si vous réserviez directement. La garde d'enfants doit être réserver par les parents, mais nous sommes toujours heureux de vous aider avec des conseils et des recommandations.
Nous serons ravis de réserver une table pour vous dans le restaurant de votre choix. Si vous ne savez pas où réserver, veuillez simplement nous faire savoir quel type d’espérience vous recherchez et nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.
×Notre Chalet Vedette. Cinq Chambres. Jacuzzi extérieur.
Cinq Chambres. Chambres 1 et 5 sont des suites familiales.
11 Chambres et une Mezzanine. Jacuzzi, un Sauna et une Salle de Fitness.
Cinq Chambres. Deux étages. Jacuzzi extérieur.
Nous offrons une énorme réduction de 30% jusqu'à la fin de la saison 2020-21, sur toutes les vacances en Chalet Novelin!
Veuillez noter que les remontées mécaniques pourraient être fermées pendant cette période. Pour plus d'informations sur ce qui est ouvert, veuillez consulter notre page Vacances d'Hiver Sans Remontées Mécaniques.
Pour profiter de votre séjour à prix réduit, réservez au Chalet Novelin en consultant les tarifs et disponibilités ci-dessous et nous nous occuperons du reste.
Cette saison, prolongez le plaisir et la magie de Noël en réservant votre séjour avec nous au Chalet Novelin. Bénéficiez de huit nuits au prix de sept pour des vacances inoubliables dans un décor des plus féeriques!
Embrassez l'opportunité de célébrer cette période de fêtes de la plus belle des manières dans le confort de nos Chalets, du 18 au 25 Décembre 2021.
Pour profiter de votre séjour à prix réduit, réservez au Chalet Novelin en consultant les tarifs et disponibilités ci-dessous et nous nous occuperons du reste.
Pour célébrer la Nouvelle Année, nous vous offrons une réduction de 10% lorsque vous réservez votre séjour avec nous lors des deuxième et troisième semaines de Janvier 2022 au Chalet Novelin.
Bénéficiez de cette offre limitée en réservant vos vacances commençant le Samedi 8 Janvier ou le Samedi 15 Janvier 2022. Profitez d'un cadre extraordinaire à tarif réduit!
Pour profiter de votre séjour à prix réduit, réservez au Chalet Novelin en consultant les tarifs et disponibilités ci-dessous et nous nous occuperons du reste.
Les journées s'allongent et les températures augmentent, annonçant ainsi la fin imminente de la Saison d'Hiver. Ne manquez pas l'occasion de réserver votre séjour avec nous et profiter ainsi de 10% de réduction au Chalet Novelin.
Cette Offre Spéciale s'appliquent aux séjours commençant les Samedis 19 et 26 Mars, 2 et 9 Avril 2022. Alors n'attendez plus et saisissez votre crème solaire ainsi que l'opportunité de quelques dernières descentes, avant de raccrocher vos skis pour cette année!
Pour profiter de votre séjour à prix réduit, réservez au Chalet Novelin en consultant les tarifs et disponibilités ci-dessous et nous nous occuperons du reste.
Nos prix standard ci-dessous incluent notre politique d'annulation FlexiPlus . Cela comprend le fait d'être remboursable à 100% jusqu'à 30 jours avant votre arrivée. De plus, même après cela, si vous êtes obligé d'annuler en raison de l'une de ces restrictions de voyage covid-19 , nous vous rembourserons 100% de la somme que vous aurez payé jusqu'à un jour avant le début de vos vacances.
Ou, vous pouvez choisir nos prix "Saver" et bénéficier de 10% de réduction sur les prix ci-dessous . Ceci est pour les personnes qui ne veulent pas de la politique d'annulation FlexiPlus et recherchent les meilleurs prix. Même sur nos prix Saver, vous recevrez toujours un remboursement de 100% de ce que vous nous avez payé si nous devons fermer les chalets pour Covid-19 avant votre séjour. En savoir plus...
Pour l'hiver 2020-2021, nos Chalets vous sont proposés en location seule, avec des livraisons de repas optionnelles disponibles.
Chargement des prix et disponibilité...
Pour l'hiver 2021-2022, nos Chalets vous sont proposés à la location avec notre formule Restauration incluse
Réserver votre séjour auprès de nous ne pourrait être plus facile! Il vous suffit de remplir le formulaire de réservation via le tableau des prix, ou simplement de nous contacter. à partir de là, nous nous occuperons de tout! Voici les détails de tout ce que nous pouvons faire pour vous entre aujourd'hui et votre premier matin sur les pistes.
Sélectionnez vos dates à partir du formulaire de reservation ou contactez-nous afin de mettre une option sur la Période souhaitée. Merci de lire nos conditions générales de vente avant toute réservation.
Confirmez votre réservation en versant un acompte de 25%. Une fois que vous aurez reçu confirmation de notre part, vous pourrez organiser votre voyage sereinement sans prendre le risque que vos dates soient déjà réservées par quelqu'un d'autre.
Le solde de votre séjour sera dû 60 jours avant la date de votre arrivée.
Cours de Ski et snowboarding peuvent être réservés à partir de septembre, Nous vous recommandons fortement de nous faire savoir si c'est quelque chose que vous ou un membre de votre group avez besoin. Notre équipe de conciergerie ne manquera pas de vous contacter sur vos options avec suffisamment de temps pour sécuriser votre espace avec l'école de ski de l'ESF.
Trois semaines avant votre arrvée à la station, nous vous contacterons pour arranger votre location de ski et snowboard pour votre séjour dans la station.
10 jours avant votre arrivée, nous aurons une bonne idée des conditions de neige et c'est donc le meilleur moment pour organiser vos forfaits de ski pour profiter au maximum de votre séjour aux Gets et Les Portes du Soleil.
La semaine avant votre arrivée, nous vous enverrons l'adresse du chalet.
Profitez bien! Vous êtes en vacances!
Ces conditions s'appliquent à tous les séjours réservés auprès de la SARL Chalet Montagne Tradition, exerçant également sous le nom "Chalets-LesGets.com" ("Nous" ou "La Compagnie"), et à toutes les Personnes nommées ou pour lesquels la Réservation a été faîte par l'Acheteur ("Vous"). "Nos services" sont ceux fournis directement par la SARL Montagne & Tradition, tels que la aliments ou la location d'hébergement. Tous les autres services fournis par des prestataires de services externes, tels que, sans toutefois s'y limiter, les services de garde d'enfants, les cours de ski, la location de skis et les forfaits de ski, la location de vélos, ne font pas partie de "nos services". Veuillez-vous référer à la Section 5 ci-après relative aux prestataires de services externes. Le reste des conditions générales de vente s'applique exclusivement aux matières relevant de Nos Services. "Le Séjour" ne fait référence qu'à notre Formule Demi-pension & Hébergement.
Le Contrat est établi au jour de la Confirmation de votre Réservation (par Courrier Électronique) à partir duquel il est admis que vous avez réservé. Aucun Contrat ni Obligation n'existe entre Vous et Nous avant cette date. Votre réservation de Séjour avec Nous confirme que vous avez compris et accepté tous nos conditions générales de vente. Nous nous réservons le droit de modifier nos conditions générales de vente sans notification préalable. Si vous aviez déjà réservé un Séjour avant toute Modification Éventuelle, vous avez le Choix de conserver les conditions générales de vente valide à la date de votre Réservation. Vous serez notifié par écrit (Courrier Électronique, Fax ou Courrier) de toute modification, que vous devrez accepter ou refuser dans un délai de 28 jours. En cas de non-manifestation de votre part, il sera admis que vous avez accepté les nouveaux conditions générales de vente.
Ce contrat ne s'applique pas aux services fournis par des prestataires de services externes, tels que la garde d'enfants, les cours de ski, la location de skis, la location de vélos et les forfaits. Nous n'assumons aucune responsabilité ni obligation quant à ces Prestataires et ne formulons aucun commentaire sur les services qu'ils peuvent fournir.
Une fois votre Réservation confirmée, nous n'appliquerons aucun frais supplémentaires, peu importe le Taux de Change.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix, cités ou publiés, à tout moment et sans préavis. Bien que nous mettions à jour notre site régulièrement, il ne sera pas toujours à jour. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations actualisées sur les prix et la disponibilité.
La personne effectuant la Réservation prend la Responsabilité pour le Groupe entier, incluant le Paiement. Les conditions ci-dessous s'appliquent uniquement à nos services..
Le Dépôt de Garantie est de 25% du prix total du séjour.
Nous vous enverrons une confirmation de votre réservation lorsque le dépôt complet aura été reçu. Ce n'est qu'à partir de la date de cette confirmation que tout contrat ou toute obligation sera établi entre Vous et Nous.
Le solde final est dû 60 jours avant votre date d'arrivée. En cas de non-paiement du Solde, alors vos Vacances seront réputées avoir été annulées. Nous nous réservons dès lors le droit de revendre votre Séjour sans notification préalable.
Le dépôt et le solde final sont dus à la réservation.
Si vous n'effectuez pas les paiements à leurs dates d'échéance ou si vous n'arrivez pas dans la station ou à l'aéroport (selon le cas), vos vacances seront annulées sans préavis et les frais d'annulation s'appliqueront. Dans de tels cas, nous ferions tout notre possible pour vous contacter et nous n'annulerions sans préavis que si nous ne parvenions pas à vous contacter.
Nous pouvons effectuer des réservations en votre nom auprès de Prestataires externes, par exemple des écoles de ski, des fournisseurs de location de ski, le bureau des forfaits de remontées mécaniques, des fournisseurs de services de garde d'enfants, des restaurants et des sociétés de transfert. Toutes les réservations auprès de ces Prestataires sont soumises aux conditions générales du fournisseur. Tous les contrats conclus sont entre vous et le Prestataires de Services. Nous ne concluons aucun contrat avec des tiers et n'avons aucune obligation en ce qui concerne tout problème émanant des Services fournis. Nous ne faisons aucun commentaire sur la qualité des services qu’ils peuvent fournir. Tous les litiges doivent être traités directement avec le fournisseur, y compris les demandes de remboursement, même si nous avons payé le fournisseur en votre nom.
Si vous annulez vos vacances avec un préavis de moins de 8 jours, vous pouvez toujours être responsable des services tiers que vous avez réservés par notre intermédiaire.
Nous n'appliquons aucun frais de modification.
Vous pouvez modifier vos dates de séjour au cours de la même saison, les chambres réservées et les noms des voyageurs, sous réserve de disponibilité. Si le prix du séjour est supérieur, vous devrez payer la différence de prix. Si le prix est inférieur, nous vous rembourserons la différence. Les prix applicables sont ceux affichés à la date de votre changement de réservation et non de votre réservation initiale.
Vous pouvez seulement modifier les noms des personnes voyageant avec vous jusqu'à 14 jours avant le départ. Aucune somme d'argent ne sera remboursée à une personne qui prendra la place d'une autre et qui paierait lors d'une réservation normale moins que ce que la personne d'origine a payé (par exemple, si un enfant remplace un adulte ayant payé Plein-Tarif, aucun remboursement ne sera effectué).
Toute autre modification non spécifiquement mentionnées ci-dessus sera considérée comme une annulation de la totalité de votre Séjour, et vous devrez alors effectuer une nouvelle réservation. Les frais d'annulation sont indiqués ci-dessous.
Il est obligatoire pour toutes les réservations que tous les clients aient une assurance vacances qui comprend une couverture annulation. Si vous annulez vos vacances pour quelque raison que ce soit (y compris la force majeure), des frais d'annulation seront dûs. Pour plus de détails sur les événements de force majeure, veuillez consulter nos conditions générales de vente Les frais d'annulation varient en fonction de la durée du préavis donné pour l'annulation, ainsi que de l'option de tarification que vous avez choisi au moment de la réservation.
Annulation (jours avant date d'Arrivée) | Montant du remboursement % du prix total des vacances |
---|---|
30 ou plus | 100% remboursement, y compris votre acompte |
1 à 29 | Si l'une des restrictions de voyage ci-dessous liées à Covid-19 est en place, vous pouvez également obtenir un remboursement de 100% de la somme que vous nous avez payé , y compris votre acompte.
Si aucune des restrictions de voyage Covid-19 ci-dessus n'est en place, vous pouvez toujours annuler votre séjour et obtenir un remboursement de 60% du prix de votre séjour. |
Moins de 1 jours | Aucun remboursement ne sera effectué |
Annulation (jours avant date d'Arrivée) | Montant du remboursement % du prix total des vacances |
---|---|
60 ou plus | L'acompte est perdu |
30 à 59 | 40% |
1 à 29 | 10% |
Moins de 1 jours | Aucun remboursement ne sera effectué |
Si les autorités françaises nous demandent de fermer nos chalets en raison du Covid-19 avant votre séjour, vous recevrez également un remboursement de 100% de ce que vous nous avez payé.
Vous devez nous faire savoir si vous souhaitez annuler, même dans des scénarios qui peuvent sembler évidents (par exemple si toutes les frontières sont fermées). Si vous ne nous faites pas savoir que vous souhaitez annuler, vous serez considéré comme un "no-show" et le prix total du séjour sera perdu. Vous devez nous faire savoir par écrit que vous souhaitez annuler, par e-mail par exemple.
Dans le cas peu probable où nous aurions à annuler votre Séjour pour des raisons non qualifiées de "force majeure", nous vous proposerons un remboursement intégral de toutes les sommes versées. Si votre séjour est annulé par nous, vous serez informé de l'annulation par écrit (par exemple par e-mail).
Dans le cas où nous aurions à apporter une modification majeure à votre séjour, vous pouvez choisir soit un remboursement complet de toutes les sommes versées, soit un autre séjour que nous proposons. Les changements de dates sont classés comme modifications majeures. Toutes les autres modifications, y compris les changements de chambre et de chalet, sont considérées comme des modifications mineures et aucune offre de remboursement intégral n'est applicable. Le remboursement de toutes les sommes versées correspond à la limite de notre responsabilité. Nous déclinons toute responsabilité pour tous les autres frais qui vous seraient facturés, y compris les frais d'annulation du voyage et d'autres services, tels que la location de skis, les cours de ski, les forfaits de remontée et la garde d'enfants.
Dans le cas peu probable où nous serions contraints d'annuler vos vacances en raison d'un cas de force majeure, autre que les autorités françaises nous demandant de fermer en raison de Covid-19 comme ci-dessus, vous aurez droit à un remboursement complet ou partiel en fonction du moment de l'annulation. et l'option de tarification que vous avez choisie au moment de la réservation. La force majeure est des circonstances inhabituelles indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, la guerre, la menace de guerre, l'action terroriste ou la menace d'action terroriste, les émeutes, l'action industrielle, les catastrophes naturelles ou nucléaires, les incendies, les inondations ou les conditions météorologiques défavorables, les épidémies et les pandémies, fermeture de ports et d'aéroports ou événements similaires. Si nous annulons vos vacances, vous serez informé de l'annulation par écrit (par exemple par e-mail).
Pour plus de détails sur les frais d'annulation qui s'appliqueraient en cas de force majeure, veuillez consulter le tableau des frais d'annulation au paragraphe 7 ci-dessus.
Nous n'assumons la responsabilité des actes ou omissions de nos Employés que dans le cadre de leur travail ordinaire. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions ou omissions du Personnel en dehors des heures de travail normales y compris, mais sans s'y limiter, le ski ou la randonnée volontaire avec les invités, la garde d'enfants et les rencontres avec les invités. Nous ne sommes pas des instructeurs sportifs de quelque sorte que ce soit, des gardiens d'enfants qualifiés ou quoi que ce soit d'autre qu'un fournisseur d'hébergement et de restauration. Toutes les questions de sécurité relèvent de votre propre responsabilité. Vous devez prendre toutes les décisions pour savoir si chaque situation extérieure vous convient. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accident ou de perte, quelle que soit la manière dont ils se produisent à l'extérieur. Nous déclinons toute responsabilité vis-à-vis des personnes non employées par la SARL Montagne & Tradition, même s’ils sont un fournisseur tiers lié à nous.
En l'absence de décès ou de blessure corporelle, notre responsabilité est limitée à la totalité des sommes qui nous ont été versées pour nos services. Aucun frais supplémentaire, par exemple votre voyage, n'est à notre charge.
Nous nous réservons le droit de vous facturer pour tout dommage causé aux locaux et pour tout nettoyage inhabituel. Ces frais doivent être payés dans les 24 heures, ou nous nous réservons le droit de résilier ce contrat et tous les services qui y seraient attachés, y compris l'hébergement, la nourriture et les transferts. Tout comportement que nous jugerions inapproprié peut entraîner la résiliation immédiate du présent contrat et de tous les services qui y seraient attachés. Cette Condition s'applique également aux réservations de groupe. Nous ne serons liés par aucune Obligation envers chaque membre du Groupe, même non contrevenant, dans le cadre d'un contrat résilié.
Nous nous efforcerons de préparer votre chambre avant 15 heures le jour de votre arrivée. Votre chambre devra être libérée avant 10h le jour de votre départ, quelle que soit l'heure du transfert. Nous fournirons toutefois un espace de stockage pour vos bagages, si vous arrivez avant 15 heures ou souhaitez partir après 10 heures.
Si vous avez des réclamations à faire pendant votre séjour avec nous, veuillez en informer immédiatement le responsable. En déposant rapidement une plainte, celle-ci peut être traitées sans délai afin que le reste du séjour se poursuive à votre entière satisfaction. Si vous êtes toujours insatisfait après votre réclamation initiale, veuillez nous informer que les mesures que nous avons prises n’ont pas corrigé le problème de manière satisfaisante. Si vous restez insatisfait, la Personne en charge de la Réservation doit nous écrire dans les 28 jours suivant la fin du séjour en précisant le détail de la plainte. Pour toutes réclamation n'impliquant pas de lésion corporelle, de maladie ou de décès, nous ne pourrons être tenus responsables si vous omettez de notifier la réclamation entièrement en conformité avec cette clause.
Veuillez noter qu'il existe de nombreux facteurs indépendants de notre volonté, notamment des facteurs liés aux conditions météorologiques, tels que le manque de neige ou les pénuries d'eau. Bien que nous n'assumions aucune responsabilité pour des facteurs indépendants de notre volonté, nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Dans une station de montagne, la résolution de problèmes éventuels peut prendre davantage de temps que d'ordinaire, en particulier s'ils impliquent des artisans ou pendant les périodes d'affluence. Veuillez garder cela à l'esprit si nous sommes amenés à régler des problèmes.
Nous essayons de rendre toutes les informations de notre site aussi précises que possible. Veuillez cependant noter que nos Tarifs et disponibilités publiés peuvent être obsolètes, merci de nous contacter pour obtenir une estimation à jour. Toutes les informations concernant les prestataires de services externes nous ont été fournies par eux-même, de ce fait nous ne pouvons garantir qu’elles soient complètes ou à jour. Ils peuvent avoir ultérieurement modifié leurs informations, rendant celles que nous avons publiés inexactes ou incomplètes.
Toutes les photos que nous publions sont celles de la Station ou du chalet en question, sauf si le sujet n’est pas le paysage lui-même, par exemple des photos d’un moniteur de ski ou de notre personnel.
Bien que nous fassions de notre mieux, la résolution des problèmes techniques peut prendre beaucoup de temps en raison de l'éloignement des stations de ski des fournisseurs. Nous ne pouvons pas garantir que notre accès Internet fonctionnera. Nous ne fournissons aucun ordinateur.
Les chalets ne sont pas toujours construits dans le souci de la sécurité des enfants. Les parents doivent être conscients que les risques sont plus grands que dans un environnement familial normal et que des précautions supplémentaires doivent être prises à tout moment.
Le mobilier peut varier de celui montré ou décrit. Les chambres peuvent ne pas être verrouillables.
Les spa et les saunas peuvent tomber en panne et il faut parfois du temps pour les réparer dans une station de ski. Le bain à remous et le sauna sont disponibles de 8h00 à 20h00. Cependant, ils peuvent ne pas être disponibles pendant la maintenance nécessaire (y compris le changement de l'eau). Les enfants sont à tout moment sous la responsabilité de leurs parents. Aucune verrerie n'est autorisée dans ou autour des bains à remous et des saunas. Nous ne pouvons donc pas vous garantir qu'ils seront en état de fonctionner. Des règles d’utilisation seront disponible à côté de chaque équipement et devront être respectées
Vous devez souscrire à une Assurance couvrant la Responsabilité Civile. Veuillez nous transmettre le nom de votre Assurance ainsi qu'un numéro à contacter en cas d'urgence.
Veuillez noter que ce sont les exigences et les normes du pays dans lequel les services qui composent votre séjour sont fournis, qui s'appliquent à ces services et non celles de votre pays d'origine.
Le contrat, ainsi que toutes les questions qui en découlent, seront régis par le droit français et soumis à la juridiction des tribunaux de France.